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¿Cuánto dinero pierdes cada mes por los plantones?
Cada cita a la que un cliente no se presenta es tiempo reservado, hueco perdido y dinero que no vuelve. Mueve las tres barras con tus números reales y mira la cifra — suele doler más de lo que uno cree.
Por qué se pierden tantas citas (y por qué tiene arreglo)
La inmensa mayoría de los plantones no son mala fe: son olvidos. La cita se apuntó hace una semana, la vida se cruza, y el cliente simplemente no se acuerda. Por eso el remedio más eficaz no es cobrar señales ni poner caras largas: es un recordatorio automático el día antes, con un enlace para reprogramar en un clic. El olvido se convierte en cambio de hora — y el hueco se recupera en vez de perderse.
Es exactamente lo que hace el sistema de citas online de NegociosCerca: confirmación al reservar, recordatorio antes de la cita, reprogramación con auto-cancelación de la hora anterior, y aviso de plantones reincidentes al negocio. Sin comisiones por reserva y con una guía completa antiplantones incluida.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto dinero pierde un negocio por los plantones?
Depende del volumen: con 40 citas semanales, un precio medio de 20 € y un 10% de inasistencia —cifras habituales en peluquería y estética— se pierden unos 320 € al mes: más de 3.800 € al año. La calculadora de esta página te da tu cifra exacta en 10 segundos.
¿Los recordatorios automáticos reducen los plantones de verdad?
Sí: la mayor parte de los plantones son olvidos, no malas intenciones. Un recordatorio antes de la cita con opción de reprogramar en un clic convierte el olvido en cambio de hora. Los estudios del sector sitúan la reducción entre el 30% y el 60% de las inasistencias.
¿Cuánto cuesta ponerle solución?
El pack Premium + Citas de NegociosCerca cuesta 7,99 €/mes (79 €/año con 2 meses gratis), con recordatorios automáticos incluidos y sin comisiones por reserva. En el ejemplo anterior, recuperar un solo plantón al mes ya paga la herramienta dos veces.
La calculadora usa una estimación lineal (citas × precio × % de inasistencia) y una horquilla de recuperación del 30-60% documentada en estudios del sector servicios. Tus resultados reales pueden variar.