Tu farmacia de barrio en Aluche

La Farmacia Estrella es la oficina de farmacia del número 57 de la Calle de Nuestra Señora de la Luz, en pleno barrio de Aluche, dentro del distrito de Latina, en la ciudad de Madrid (Comunidad de Madrid). Tener una farmacia a pie de calle es una de esas cosas que solo se valoran del todo cuando hacen falta: recoger la medicación pautada, resolver una duda sobre cómo tomar un tratamiento, acercarse con la receta de un familiar mayor que ya no sale tanto o pasar un momento de camino a casa sin tener que coger el coche ni cruzar media ciudad. En un barrio como Aluche, donde buena parte de la vida cotidiana se resuelve caminando, la farmacia más cercana acaba formando parte del día a día de cualquier familia.

Su actividad es la propia de una oficina de farmacia de barrio: dispensación de medicamentos y atención farmacéutica para los vecinos de Aluche y de todo el entorno de la Calle de Nuestra Señora de la Luz, con atención directa en el mostrador y sin intermediarios. Quien entra por la puerta encuentra a alguien al otro lado que escucha la consulta, atiende la receta y responde a lo que se necesita en ese momento, que muchas veces es simplemente saber si un medicamento está disponible o cuándo puede estarlo.

El trato cercano y la atención rápida son sus grandes valores: escuchar sin prisa a quien llega con una duda, explicar las cosas de forma clara, resolver con agilidad los pedidos urgentes de medicamentos —esos en los que hace falta algo concreto y hace falta ya— y tratar a cada vecino como vecino y no como un número de ticket. Son precisamente esas dos cosas, la cercanía y la rapidez, las que destacan quienes viven en el barrio y la tienen como su farmacia de referencia. Esa cercanía y ese trato se notan.

Que una farmacia así esté en la Calle de Nuestra Señora de la Luz aporta mucho a Aluche y al conjunto del distrito de Latina. Significa que las personas mayores no dependen de nadie para recoger su medicación, que una familia con niños tiene a mano lo que necesita cuando surge un imprevisto y que cualquier vecino puede acercarse andando en lugar de organizar un desplazamiento. Una farmacia de proximidad es también un punto de referencia del barrio: un sitio conocido, fácil de encontrar y en el que siempre hay alguien dispuesto a ayudar.

Ya sean vecinos de toda la vida de Aluche, personas mayores que pasan cada mes a por su tratamiento o quien simplemente necesita resolver algo con rapidez, la Farmacia Estrella pone cercanía, atención farmacéutica y agilidad al servicio de Madrid y del barrio de Aluche, en el distrito de Latina.